20个世界最好的航空公司

由著名航空消费者网站斯卡特瑞克(Skytrax)评选出来的2015年世界最佳航空公司中，卡塔尔航空公司名列第一。

卡塔尔航空位于海湾地区，在2015年的巴黎航展中，卡塔尔航空公司获得年度最佳航空公司大奖。

20个世界最好的航空公司

斯卡特瑞克的排名来自105个不同国家的1890万顾客体验。这项调查设计245家航空公司，有41项不同的衡量标准，例如登机程序，座位舒适度，服务质量等。

接下来就是斯卡特瑞克调查中排名前20的航空公司：

第20名：英国航空公司

上次排名：17

入选原因：虽然在颁奖现场中，英国航空没有什么惊人的表现，但它由于表现稳定而入选前20强。根据性价比，机内娱乐设施，员工服务态度，座椅舒适程度，参与斯卡特瑞克调查的用户给了英国航空一个居中的排名。

第19名：泰国航空公司

上次排名：14

入选原因：在服务质量方面，泰航一直处于行业领先地位。所以泰航在这次调查中排名很靠前就不足为奇了。虽然泰航因其商务舱及头等舱的服务而闻名，乘客觉得泰航的经济舱质量也很高。

在调查中，经济舱的乘客觉得泰航的机组人员态度友好，飞机餐有众多选择。然而，也有一些乘客认为某些旧的空客及播音机型中缺少座位后方的影音播放器，这一点不尽如人意。

第18名：香港港龙航空公司

上次排：28

入选原因：香港港龙航空公司是香港国泰航空公司的区域子公司，也是唯一入选前20名的子公司。实际上，斯卡特瑞克将港龙航空列为为世界上最佳区域航空公司，该公司在2010及2011年同样获得了这项殊荣。

第17名：新西兰航空公司

上次排名：16

入选原因：在2015世界航空公司大奖新西兰航空公司取得不错的成绩，该公司斩获了世界最佳豪华经济舱奖，世界最佳豪华经济舱座位，世界最佳豪华经济舱服务三项大奖。

这是新西兰航空第四次获得最佳豪华经济舱奖。

第16名：维珍澳洲航空公司

上次排名：15

入选原因：维珍澳洲航空公司是由亿万富翁理查德·布兰森（Richard Branson）设立的，自2000年成立以来，其在亚太地区的市场份额增长迅速。

维珍澳洲航空公司的播音777及空客A330航班内部灯光舒适，配有先进的9英寸触屏娱乐系统。

第15名：法国航空公司

上次排名：25

入选原因：法航因为在10处较上一年度有所提高而获得了世界最进步航空公司奖项。虽然法航经历了一系列劳务及金融问题，但是它发布了一系列令人印象深刻的新产品。这其中就包括了全新的头等舱套间“La Premiere”。

第14名：瑞士国际航空公司

上次排名：13

入选原因：瑞士国际航空公司成立于2002年，前身是瑞士国家航空公司（Swissair），后者现为汉莎公司旗下一员。瑞士国际航空公司位于瑞士巴塞尔，该公司空客A330-300机型及宽体A340-300长距离航线的机型乘务人员年龄都较为年轻。

虽然有些乘客认为经济舱的舒适程度欠佳，其机组人员的服务态度及免费成人饮料的服务却令人大加赞赏。